Uvjeti korištenja

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2025.

 

VAŽNA NAPOMENA: MOLIMO VAS DA PAŽLJIVO PROČITATE OVE UVJETE KORIŠTENJA PRIJE UPOTREBE OVE USLUGE ILI BILO KOJE DRUGE USLUGE TVRTKE COLGATE, NJEZINIH PODRUŽNICA ILI POVEZANIH DRUŠTAVA. ODJELJAK 16. OVIH UVJETA KORIŠTENJA SADRŽI OBVEZNO ODRICANJE OD GRUPNIH TUŽBI I PRAVA NA SUĐENJE PRED POROTOM. MOLIMO POGLEDAJTE ODREDBE O RJEŠAVANJU SPOROVA U ODJELJKU 16. ZA VIŠE POJEDINOSTI.

 

1. Pregled

Ovi uvjeti korištenja („Uvjeti korištenja”) utvrđuju uvjete pod kojima tvrtka Colgate-Palmolive Company, njezine podružnice, povezana društva ili davatelji licenci („Colgate”, „mi”, „nas” ili „naš”) omogućuju pristup našoj mreži web-mjesta (zajednički „Web-mjesta” ili „Web-mjesto”) i povezanim uslugama, proizvodima za kupnju, značajkama, sadržaju, softveru i mobilnim aplikacijama koje smo izradili (svaka pojedinačno „Aplikacija”), na koje se ovi Uvjeti korištenja povezuju (zajednički „Usluga”). U ovim Uvjetima korištenja, upotreba riječi „vi”, „korisnik” ili „vaš” odnosi se na bilo koju osobu ili subjekt koji koristi Uslugu, uz uvjet da ako je takva osoba mlađa od 18 godina, termini „vi”, „vaš” i „korisnik” također uključuju roditelja ili zakonskog skrbnika te osobe.

Posjetom ili pregledavanjem Web-mjesta, preuzimanjem Aplikacije, registracijom na Web-mjestu, doprinosom sadržaju na Web-mjestu, kupnjom putem Web-mjesta ili korištenjem Usluge na bilo koji način, pristajete biti vezani ovim Uvjetima korištenja, koji čine obvezujući ugovor između vas i nas. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima korištenja, nemojte pristupati Usluzi niti je koristiti. Određeni elementi Usluge mogu podlijegati dodatnim uvjetima i odredbama i/ili pravilima, koji su uključeni u ove Uvjete korištenja putem upućivanja.

Colgate može povremeno revidirati Uvjete korištenja i obavijestit će vas o promjenama, na primjer, ažuriranjem datuma „Zadnje ažuriranje” iznad i/ili objavljivanjem takve promjene u obavijestima vaše Aplikacije. Vaš nastavak korištenja Usluge nakon što revizije stupe na snagu znači da prihvaćate revidirane Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s novim Uvjetima korištenja, prestanite koristiti Uslugu. Osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, Usluga se nudi za osobnu i nekomercijalnu upotrebu ili, u slučaju stomatologa, stručnjaka za njegu kože ili veterinara, za upotrebu u njihovoj praksi.

Kada posjetite Web-mjesto ili pružite informacije Colgateu, komunicirate s nama elektroničkim putem. Time pristajete primati obavijesti od nas elektroničkim putem. Možemo komunicirati s vama putem e-pošte ili objavljivanjem obavijesti na Web-mjestu. Pristajete da svi ugovori, obavijesti, objave i druge komunikacije koje vam pružamo elektroničkim putem zadovoljavaju sve zakonske zahtjeve da takva komunikacija bude u pisanom obliku.

2. Pravo na korištenje

Usluga se nudi i dostupna je korisnicima koji imaju 18 ili više godina. Korištenjem Usluge izjavljujete i jamčite da ste punoljetni za sklapanje obvezujućeg ugovora s Colgateom i da ispunjavate sve ovdje navedene uvjete prava na korištenje. Ako ste mlađi od 18 godina ili niste punoljetni za sklapanje obvezujućeg ugovora, pobrinite se da vaš roditelj ili zakonski skrbnik pročita i prihvati Uvjete korištenja u vaše ime, budući da je vaš roditelj ili zakonski skrbnik u potpunosti odgovoran za vaše poštivanje ovih Uvjeta korištenja. Ako ne ispunjavate sve ove zahtjeve, ne smijete pristupati Usluzi niti je koristiti.

3. Licenca; pridržavanje prava; intelektualno vlasništvo

3.1 Ograničena licenca za korištenje Usluge. Podložno vašem poštivanju ovih Uvjeta korištenja, Colgate vam ovime dodjeljuje ograničenu, osobnu, neisključivu i neprenosivu licencu za korištenje Usluge isključivo za vaše osobne potrebe ili, u slučaju stomatologa, stručnjaka za njegu kože ili veterinara, za upotrebu u vašoj praksi. Ako omogućimo preuzimanje Aplikacije, smijete preuzeti jednu kopiju na svoj elektronički uređaj za vlastitu osobnu upotrebu ili, za prethodno navedene stručnjake, za upotrebu u praksi. Osim licenci i prava izričito dodijeljenih u ovim Uvjetima korištenja, Colgate vam ne dodjeljuje nikakve druge licence ili prava prema ovom dokumentu, bilo implicitno, putem načela estoppel ili na drugi način. Sva takva druga prava i licence pridržava Colgate. Aplikacije mogu biti dostupne sada ili u budućnosti putem trgovina aplikacija trećih strana. Preuzimanjem ili pristupanjem Aplikacijama putem trgovina aplikacija trećih strana, također pristajete pridržavati se važećih uvjeta pružanja usluge te trgovine aplikacija.

3.2 Ograničenja licence. Osim kako je izričito dopušteno u ovom dokumentu, ne smijete (i) kopirati ili mijenjati Uslugu u bilo koju svrhu, uključujući testiranje ranjivosti bilo kojeg Colgateovog sustava ili mreže ili kršenje bilo kojih sigurnosnih mjera ili mjera provjere autentičnosti; (ii) provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati, mijenjati, prevoditi, rastavljati ili na drugi način pokušati otkriti izvorni kod cijele Usluge ili bilo kojeg njezinog dijela; (iii) distribuirati, otkrivati, stavljati na tržište, iznajmljivati, davati u zakup ili na drugi način prenositi Uslugu bilo kojoj drugoj osobi ili subjektu; (iv) ometati ili pokušati ometati pristup bilo kojeg korisnika, poslužitelja ili mreže; (v) kršiti bilo koji primjenjivi zakon ili propis; ili (vi) koristiti Uslugu za stvaranje konkurentskih proizvoda ili usluga, niti dopustiti, omogućiti ili pomoći trećoj strani u tome.

3.3 Colgateova prava intelektualnog vlasništva. Colgate zadržava sva prava intelektualnog vlasništva na Uslugu i sva povezana autorska prava, patente, uslužne znakove, zaštitne znakove i drugu dokumentaciju o pravima intelektualnog vlasništva („IP dokumentacija”), uključujući, ali ne ograničavajući se na sve nadogradnje, poboljšanja, prilagodbe, revizije, modifikacije, buduća izdanja i sve druge promjene na njima, te sve povezane informacije, materijale i IP dokumentaciju. Osim prava specifično navedenih u ovim Uvjetima korištenja, ovime prenosite na Colgate sva druga prava intelektualnog vlasništva koja biste mogli imati sada ili u budućnosti u vezi s Uslugom i povezanom IP dokumentacijom te svim izvedenim djelima i poboljšanjima istih, te pristajete potpisati sve dokumente i poduzeti sve radnje koje mogu biti potrebne za potvrdu takvih prava. Također pristajete da nećete uklanjati nikakve oznake vlasništva, legende i obavijesti o patentima i autorskim pravima koje se pojavljuju u Usluzi i bilo kojoj povezanoj IP dokumentaciji koju vam dostavi Colgate, kao i u svim potpunim ili djelomičnim kopijama istih.

4. Registracija i izrada računa

Naša Usluga može vam omogućiti registraciju ili izradu računa („Račun”) za pristup određenim značajkama ili sadržaju, objavljivanje Objave (definirano u nastavku), kupnju ili sudjelovanje u Programima nagrađivanja (definirano u nastavku). Ako izradite Račun, pristajete pružiti točne i potpune podatke o sebi te održavati i ažurirati te podatke kako bi ostali točni i potpuni. Pristajete da nećete registrirati više od jednog Računa na svakom od naših Web-mjesta ili Aplikacija. Odgovorni ste za održavanje povjerljivosti prijave i lozinke svog Računa te za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg Računa. Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu uzrokovanu ili povezanu s krađom ili zlouporabom podataka vašeg Računa ili vašim dopuštenjem bilo kome drugome da koristi podatke vašeg Računa. Pristajete nas odmah obavijestiti ako saznate ili vjerujete da je došlo ili bi moglo doći do bilo kakve neovlaštene upotrebe vašeg Računa ili ako želite deaktivirati svoj Račun iz sigurnosnih razloga.

5. Transakcije

Ako obavite kupnju putem naše Usluge, također ćete biti podložni našim Uvjetima prodaje, koji su ovdje uključeni putem upućivanja.

6. Korisnički sadržaj i objavljivanje u Uslugama

6.1 Naša Usluga može vam omogućiti podnošenje, pružanje, prijenos, razmjenu, komuniciranje i prikazivanje („Objavljivanje”) sadržaja, recenzija, ocjena, fotografija, videozapisa, poruka ili drugih informacija („Korisnički sadržaj”). Naša Usluga također može omogućiti pristup sadržaju prikupljenom s web-mjesta trećih strana, kao što su recenzije proizvoda („Sadržaj trećih strana”).

6.2 Podložno našim Pravilima o privatnosti, bilo koji Korisnički sadržaj koji objavite u ovoj Usluzi smatrat će se nepovjerljivim i nevlasničkim, te ga možete vidjeti vi i/ili drugi korisnici Usluge. Ne možemo jamčiti da drugi korisnici neće kopirati, mijenjati, distribuirati ili na drugi način koristiti Korisnički sadržaj koji dijelite. Pozdravljamo korisničke ideje, koncepte, proizvode, poboljšanja, znanje i tehnike („Korisničke ideje”) putem našeg portala koji se nalazi na https://colgatepalmolive.yet2.com. Ako uključite Korisničke ideje u bilo koji Korisnički sadržaj koji objavite, pristajete da mi, naša povezana društva i naši primatelji licenci možemo slobodno koristiti te ideje u bilo koju svrhu, uključujući, ali ne ograničavajući se na razvoj, proizvodnju i marketing proizvoda, usluga i sadržaja koji koriste takvu Korisničku ideju, bez ikakvog navođenja autorstva, obavijesti, odobrenja ili kompenzacije vama.


6.3
 Objavljivanjem Korisničkog sadržaja izjavljujete i jamčite da imate pravo dodijeliti, i ovime dodjeljujete Colgateu opozivu, trajnu, neograničenu, neisključivu, u potpunosti plaćenu, besplatnu, prenosivu, svjetsku licencu (s pravom podlicenciranja) za korištenje, kopiranje, izvođenje, prikazivanje, dijeljenje s dobavljačima i distribuciju takvog Korisničkog sadržaja radi izrade izvedenih djela ili uključivanja u druga djela iu bilo kojem obliku, mediju ili tehnologiji, sada poznatoj ili kasnije razvijenoj, diljem svijeta, te za dodjelu i autorizaciju podlicenci za prethodno navedeno, a sve bez obavijesti ili kompenzacije vama. Također ovime dodjeljujete svakom korisniku Usluge neisključivu licencu za pristup vašem Korisničkom sadržaju putem Usluge, te za korištenje, uređivanje, modificiranje, reprodukciju, distribuciju, izradu izvedenih djela, prikazivanje i izvođenje takvog Korisničkog sadržaja. Imamo pravo, ali ne i obvezu, koristiti vaše korisničko ime (i pravo ime, sliku, sličnost ili druge identifikacijske podatke ako su dostavljeni u vezi s Korisničkim sadržajem), grad i državu u vezi s bilo kojom objavom vašeg Korisničkog sadržaja. Nemojte objavljivati niti pružati Korisnički sadržaj za koji ne želite da ga mi koristimo i/ili da postane javan.

6.4 Za bilo koji podneseni Korisnički sadržaj, Colgate zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, skratiti, izdvojiti ili reformatirati Korisnički sadržaj na Colgateovom web-mjestu. Colgate ne jamči da ćete imati bilo kakvu priliku uređivati ili brisati bilo koji Korisnički sadržaj koji ste podnijeli putem Colgatea. Korisnički sadržaj se obično objavljuje u roku od dva do četiri radna dana nakon podnošenja. Colgate nadalje zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, ukloniti ili odbiti objaviti Korisnički sadržaj iz bilo kojeg razloga, osim ako je jedina svrha spriječiti potrošača u objavljivanju negativne ili nepovoljne recenzije o Colgateovim proizvodima ili uslugama koja inače ne krši ove Uvjete korištenja ili se ne odnosi na proizvod ili uslugu koji su povučeni ili će uskoro biti povučeni iz prodaje.

6.5 Podnošenjem bilo kojeg Korisničkog sadržaja Colgateu, izjavljujete i jamčite da:

6.5.1 ste jedini autor Korisničkog sadržaja i vlasnik svih prava intelektualnog vlasništva koja mogu postojati u Korisničkom sadržaju. U mjeri u kojoj je sadržaj u vlasništvu treće strane uključen u Korisnički sadržaj, imate odgovarajuće dopuštenje za korištenje takvog sadržaja;

6.5.2 je sav Korisnički sadržaj koji objavite točan i potpun;

6.5.3 imate najmanje 18 godina;

6.5.4 korištenje Korisničkog sadržaja koji pružate ne krši ove Uvjete korištenja ili Colgateova Pravila o privatnosti i neće uzrokovati štetu bilo kojoj osobi ili subjektu;

6.5.5 ste propisno otkrili sve materijalne veze između vas i Colgatea;

6.5.6 vaš Korisnički sadržaj odražava vaše iskreno i istinito mišljenje o vašem iskustvu s Colgateovim proizvodima; i

6.5.7 ili (1) niste zaposlenik Colgatea ili (2) ste zaposlenik Colgatea i to ste jasno i vidljivo naveli u svojoj recenziji.

6.6 Nadalje izjavljujete i jamčite da posjedujete sva dopuštenja i licence potrebne za dodjelu takvih prava nama, uključujući, na primjer, „pravo javnosti” i druga prava koja se odnose na reprodukciju imena i/ili sličnosti bilo koje osobe koja se pojavljuje u takvom Korisničkom sadržaju. Možete opozvati bilo koju od gore navedenih licenci brisanjem važećeg licenciranog Korisničkog sadržaja u skladu s uputama u našoj Usluzi. Međutim, možemo zadržati kopije takvog Korisničkog sadržaja za nejavnu, nekomercijalnu arhivsku upotrebu, a vi potvrđujete i slažete se da u mjeri u kojoj smo već distribuirali vaš Korisnički sadržaj trećoj strani, nemamo obvezu povući ga ili navesti tu treću stranu da prestane koristiti taj Korisnički sadržaj.

6.7 Isključivo ste odgovorni za Korisnički sadržaj koji objavljujete. Pristajete da nećete objavljivati Korisnički sadržaj koji:

6.7.1 nije povezan s proizvodima i uslugama koji se nude ili su dostupni na Colgateovom Web-mjestu ili Aplikacijama;

6.7.2 je uvredljiv za javnost, kao što je sadržaj koji promiče rasizam, netrpeljivost, mržnju ili fizičku štetu bilo koje vrste protiv bilo koje skupine, organizacije ili pojedinca;

6.7.3 uznemirava ili zagovara uznemiravanje druge osobe, skupine ili organizacije;

6.7.4 uključuje prijenos „bezvrijedne pošte”, „lančanih pisama” ili neželjenog masovnog slanja pošte ili „spamminga”, ili je oglas ili se odnosi na druge proizvode, ponude ili web-mjesta;

6.7.5 uključuje informacije za koje znate da su lažne, netočne, obmanjujuće ili promiču nezakonite aktivnosti ili ponašanje koje je pogrdno, prijeteće, opsceno, klevetničko ili pogrdno;

6.7.6 krši nečija autorska prava, patente, zaštitne znakove, poslovne tajne ili druga vlasnička prava ili prava javnosti ili privatnosti bilo koje treće strane, ili prisvajanje tuđeg imena i/ili sličnosti;

6.7.7 sadrži materijal koji je klevetnički, uvredljiv, pun mržnje, pogrdan, nepristojan, vulgaran, seksistički, rasno ili vjerski pristran ili uvredljiv;

6.7.8 sadrži golotinju ili prikazuje seksualne aktivnosti, ili sadrži seksualno sugestivan sadržaj, uključujući fotografije, ili je pornografski ili na drugi način neprikladan ili opscen;

6.7.9 sadrži bilo koji materijal koji prikazuje, opisuje ili prijeti nasiljem, ili je nezakonito prijeteći ili nezakonito uznemirava bilo kojeg pojedinca, partnerstvo ili korporaciju;

6.7.10 sadrži riječi ili opise koji se razumno smatraju vulgarnim, grubim ili prostim;

6.7.11 za koji ste primili naknadu ili vam je dodijeljena bilo kakva protuvrijednost od bilo koje treće strane, osim ako u Objavi ne otkrijete da ste primili naknadu ili protuvrijednost za objavljivanje takvog Korisničkog sadržaja;

6.7.12 traži lozinke ili osobne identifikacijske podatke od drugih korisnika;

6.7.13 krši bilo koji zakon, statut, propis ili regulativu (uključujući, ali ne ograničavajući se na one koji reguliraju kontrolu izvoza, zaštitu potrošača, nepošteno natjecanje, suzbijanje diskriminacije, lažno oglašavanje ili upute koje se odnose na preporuke i svjedočanstva);

6.7.14 sudjeluje u bilo kakvim neovlaštenim komercijalnim aktivnostima, traženju ponuda i/ili prodaji;

6.7.15 sadrži bilo kakve računalne viruse, crve ili druge potencijalno štetne računalne programe ili datoteke; i/ili

6.7.16 na drugi način krši ove Uvjete korištenja.

6.8 Razumijete i slažete se da imamo pravo, ali ne i obvezu, nadzirati Korisnički sadržaj; mijenjati, uklanjati ili odbiti Objaviti ili dopustiti Objavljivanje bilo kojeg Korisničkog sadržaja; otkriti bilo koji Korisnički sadržaj i okolnosti njegovog prijenosa bilo kojoj trećoj strani; istražiti, poduzeti pravne radnje protiv i izbrisati bilo koji Račun i/ili Korisnički sadržaj koji, prema našoj isključivoj procjeni, krši ove Uvjete korištenja, može biti uvredljiv ili nezakonit, može naštetiti, kršiti prava ili ugroziti sigurnost drugih, ili ga mi na bilo koji način smatramo neprikladnim.

6.9 Potvrđujete da Korisnički sadržaj drugog korisnika i Sadržaj trećih strana mogu biti netočni, zavaravajući ili varljivi. Objavljeni Korisnički sadržaj ne smije se tumačiti kao odobrenje, povezanost ili promocija bilo kojeg od proizvoda ili usluga o kojima se raspravlja. Mišljenja koja iznose treće strane odražavaju isključivo mišljenja pojedinaca koji su ta mišljenja dostavili i ne moraju odražavati mišljenja tvrtke Colgate. Colgate ne izjavljuje niti jamči točnost bilo kojih izjava ili tvrdnji o proizvodima iznesenih u Korisničkom sadržaju i/ili Sadržaju trećih strana, niti podržava bilo kakva mišljenja izražena u takvom Sadržaju. Colgate nije odgovoran, niti snosi odgovornost za bilo kakvu upotrebu cijelog ili bilo kojeg dijela Korisničkog sadržaja i/ili Sadržaja trećih strana od strane bilo koje treće strane. Nijedan od dostavljenih Korisničkih sadržaja i/ili Sadržaja trećih strana neće podlijegati nikakvoj obvezi povjerljivosti od strane tvrtke Colgate, njezinih agenata, podružnica, povezanih društava, partnera ili trećih pružatelja usluga te njihovih odgovarajućih direktora, službenika i zaposlenika.

6.10 Slanjem svoje adrese e-pošte u vezi s bilo kojim Korisničkim sadržajem, slažete se da Colgate i njegovi treći pružatelji usluga mogu koristiti vašu adresu e-pošte kako bi vas kontaktirali u vezi s tim Korisničkim sadržajem.

7. Jamstva i ograničenja odgovornosti za Uslugu

7.1 Jamstva. Uložit ćemo komercijalno razumne napore kako bismo omogućili da Usluga radi u bitnoj sukladnosti s ovim Uvjetima korištenja i svim dodatnim uvjetima i odredbama i/ili pravilima uključenim u ove Uvjete korištenja putem upute („Dokumentacija usluge“). U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, jedina obveza tvrtke Colgate i vaš jedini pravni lijek u pogledu bilo kakvog propusta Usluge da bude bitno usklađena s Dokumentacijom usluge jest da Colgate uloži komercijalno razumne napore da otkloni svaki takav propust čim to bude razumno izvedivo, a ako se takav propust ne otkloni u razumnom roku, da vi prekinete korištenje Usluge u skladu s odjeljkom 14.2.

7.2 Bez specifičnih rezultata. Colgate ne izjavljuje, ne jamči niti na drugi način osigurava: (a) pouzdanost i prikladnost Usluge; (b) učinkovitost, prikladnost ili pouzdanost priopćenih informacija (uključujući sve podatke pružene putem Usluge); (c) da će Usluga raditi bez prekida ili da će biti bez pogrešaka, virusa ili drugih štetnih komponenti; (d) ishode proizašle iz vašeg korištenja Usluge; (e) da su informacije dostupne na Usluzi ili putem nje sveobuhvatne ili iscrpne, ili da se odnose na sve relevantne simptome, lijekove i tretmane za bilo koje bolesti i/ili medicinska stanja; ili (f) bilo koji ishod u pogledu zdravlja i dobrobiti kao rezultat primjene ovih informacija.

7.3 Nije bavljenje stomatologijom ili medicinom. POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE DA (i) JE NAŠA USLUGA NAMIJENJENA ISKLJUČIVO ZA OPĆE INFORMATIVNE SVRHE, UKLJUČUJUĆI SVE INFORMACIJE KOJE MOGU BITI DOSTUPNE ISKLJUČIVO MEDICINSKIM, STOMATOLOŠKIM ILI VETERINARSKIM STRUČNJACIMA; (ii) NAŠA USLUGA NIJE NAMIJENJENA DA PREDSTAVLJA, NITI PREDSTAVLJA, PRAKSU ILI PRUŽANJE MEDICINSKIH, STOMATOLOŠKIH, VETERINARSKIH ILI DRUGIH STRUČNIH ZDRAVSTVENIH SAVJETA, DIJAGNOZA, KONZULTACIJA, LIJEČENJA, SADRŽAJA, PODATAKA, SOFTVERA, INFORMACIJA, PROIZVODA I/ILI USLUGA; I (iii) UVIJEK ĆETE SE KONZULTIRATI S KVALIFICIRANIM LIJEČNIKOM, STOMATOLOGOM, VETERINAROM ILI DRUGIM ZDRAVSTVENIM STRUČNJAKOM ZA MEDICINSKE, STOMATOLOŠKE, VETERINARSKE ILI DRUGE ZDRAVSTVENE SAVJETE, DIJAGNOZE, KONZULTACIJE, LIJEČENJE, SADRŽAJ, PODATKE, SOFTVER, INFORMACIJE, PROIZVODE I/ILI USLUGE. TAKOĐER POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE DA SU BILO KOJI PRUŽATELJI MEDICINSKIH, STOMATOLOŠKIH, VETERINARSKIH ILI DRUGIH ZDRAVSTVENIH USLUGA ILI DRUGI IMENICI ILI LOKATORI (UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, NJIHOV SADRŽAJ I REZULTATE) KOJI SE NALAZE NA NAŠOJ USLUZI ILI SE PRUŽAJU PUTEM NJE NAMIJENJENI ISKLJUČIVO ZA OPĆE INFORMATIVNE SVRHE POTROŠAČA I NE IMPLICIRAJU NAŠE ODOBRENJE ILI DA IMAMO BILO KAKVU POVEZANOST S TAKVIM PRUŽATELJIMA.

7.4 Odricanje od jamstva. OSIM KAKO JE NAVEDENO U ODJELJKU 7.1 I U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ VAŽEĆIM ZAKONOM, COLGATE SE ODRIČE SVIH JAMSTAVA VEZANIH UZ USLUGU ILI BILO KOJE DRUGO PITANJE OBUHVAĆENO OVIM UVJETIMA KORIŠTENJA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, SVA PODRAZUMIJEVANA JAMSTVA O PRODAJNOSTI ILI PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU. COLGATE NE JAMČI DA ĆE USLUGA RADITI BEZ PREKIDA ILI KAŠNJENJA I/ILI BEZ POGREŠAKA, ILI DA SE SVI PROPUSTI USLUGE U USKLAĐIVANJU S DOKUMENTACIJOM USLUGE MOGU ILI ĆE BITI ISPRAVLJENI. COLGATE NE DAJE NIKAKVA JAMSTVA NITI IZJAVE O TOČNOSTI, AKTUALNOSTI ILI POTPUNOSTI BILO KOJEG SADRŽAJA KOJI SE OBRAĐUJE PUTEM USLUGE ILI JE NJEZIN DIO.

7.5 Ograničenja odgovornosti. OSIM I ISKLJUČIVO U MJERI U KOJOJ JE TO ZABRANJENO VAŽEĆIM ZAKONOM, COLGATE NI U KOJEM SLUČAJU NEĆE BITI ODGOVORAN ZA IZGUBLJENU DOBIT ILI POSAO, GUBITAK UGLEDA (GOODWILL), GUBITAK PODATAKA, PREKID POSLOVANJA ILI ZA BILO KAKVU PRIMJERNU, KAZNENU, POSEBNU, NEIZRAVNU, SLUČAJNU ILI POSLJEDIČNU ŠTETU, BEZ OBZIRA NA TO PROIZLAZI LI TAKVA ŠTETA PREMA BILO KOJOJ TEORIJI DELIKTA (UKLJUČUJUĆI NEMAR), UGOVORA, STROGE ODGOVORNOSTI ILI NA DRUGI NAČIN I BEZ OBZIRA NA TO JE LI TAKVA STRANA OBAVIJEŠTENA O MOGUĆNOSTI TAKVE ŠTETE. Ukupna odgovornost tvrtke Colgate za sve zahtjeve koji proizlaze iz ili su u vezi s ovim Uvjetima korištenja ili njihovim predmetom neće premašiti 500 USD. Određeni zakoni ne dopuštaju ograničenja podrazumijevanih jamstava ili isključenje ili ograničenje određene štete. Isključivo u mjeri u kojoj se ti zakoni primjenjuju na vas, neka ili sva gore navedena odricanja, isključenja ili ograničenja možda se ne odnose na vas, a možda imate i dodatna prava.

8. Prikupljanje podataka; Politika privatnosti

Vaše korištenje Usluge podliježe Politici privatnosti tvrtke Colgate-Palmolive Company, koja je ovdje uključena putem upute.

9. Uvjeti i odredbe za mobilne uređaje

Ovi uvjeti i odredbe primjenjuju se na pojedince koji su pristali primati komunikaciju putem tekstualnih poruka od tvrtke Colgate.

Ako ste pristali, primat ćete tekstualne poruke na broj mobilnog telefona koji ste naveli prilikom prijave ili registracije o proizvodima i uslugama tvrtke Colgate („Program“). Ove tekstualne poruke uključivat će vrste komunikacije opisane u uvjetima Programa, što može uključivati obrazovne i promotivne materijale, podsjetnike, pozdrave i ankete („Mobilni sadržaj“). Ove tekstualne poruke mogu se dostavljati u različitim formatima (uključujući video).

Broj tekstualnih poruka koje primite kao dio Programa varirat će u učestalosti, ali tekstualne poruke će se nastaviti periodično tijekom trajanja Programa osim ako ne odustanete prije završetka Programa.

Pristankom ovlašćujete Colgate da isporuči ili naloži isporuku Mobilnog sadržaja koristeći automatiziranu tehnologiju, koja može uključivati sustav za automatsko biranje telefonskih brojeva. Od vas se ne zahtijeva pristanak na primanje Mobilnog sadržaja kao uvjet za kupnju bilo koje nekretnine, robe ili usluga.

Možete odustati od daljnjeg primanja tekstualnih poruka iz Programa tako da odgovorite s „STOP“ na bilo koju poruku iz Programa. Razumijete da ćete, međutim, primiti odgovor od tvrtke Colgate koji potvrđuje primitak vašeg zahtjeva ili traži pojašnjenje vašeg zahtjeva. Potvrđujete da naša platforma za tekstualne poruke možda neće prepoznati i odgovoriti na zahtjeve za odjavu koji ne uključuju ključnu riječ STOP i slažete se da Colgate i njegovi pružatelji usluga neće snositi odgovornost za neispunjavanje takvih zahtjeva. Ako ste upisani u više programa tvrtke Colgate, odgovor s „STOP“ na tekstualnu poruku iz tog programa prekinut će samo poruke iz tog programa. Ako se odjavite iz jednog od naših programa tekstualnih poruka, možda ćete nastaviti primati tekstualne poruke od nas putem bilo kojih drugih programa kojima ste se pridružili dok se zasebno ne odjavite iz tih programa.

Možete poslati poruku „HELP“ kao odgovor na bilo koju poruku iz Programa kako biste dobili pomoć.

Colgate ne naplaćuje naknadu za primanje poruka Programa, ali se mogu primijeniti tarife vašeg mobilnog operatera za poruke i podatke. Obratite se svom mobilnom operateru za uvjete i odredbe prema kojima se troškovi naplaćuju i plaćaju ili odbijaju s vašeg prepaid računa.

Podacima koji se mogu prikupiti od vas kao dio Programa upravljat će se u skladu s Politikom privatnosti tvrtke Colgate-Palmolive Company koja vam je dostavljena u trenutku prikupljanja vaših osobnih podataka.

Colgate ne može jamčiti uspješnu isporuku poruka Programa. Čimbenici izvan izravne kontrole tvrtke Colgate mogu utjecati na isporuku poruka, uključujući domet i funkcionalnost opreme, kapacitet mreže, teren, blizinu zgrada, raslinje i vremenske prilike. Ni Colgate ni vaš mobilni operater neće se smatrati odgovornima za odgođene ili neisporučene poruke.

Program možda neće biti dostupan kod svih mobilnih operatera.

10. Bitni dio pogodbe

Strane potvrđuju da su odricanja i ograničenja navedena u Odjeljku 7 bitan element ovih Uvjeta korištenja između strana i da strane ne bi sklopile ove Uvjete korištenja bez takvih odricanja i ograničenja.

11. Poveznice trećih strana

Colgate može pružiti poveznice ili upute na druge stranice ili usluge u vlasništvu ili pod kontrolom trećih strana, ali Colgate ne snosi odgovornost za sadržaj takvih drugih stranica i neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu ili ozljedu proizašlu iz vašeg korištenja takvog sadržaja, stranica ili usluga. Sve poveznice na druge stranice pružaju se isključivo radi vaše udobnosti. Ako napustite našu Uslugu i odete na stranicu treće strane, trebali biste potvrditi uvjete, pravila o privatnosti i druga pravila koja se odnose na vas jer mi niti kontroliramo, niti snosimo odgovornost za takve stranice trećih strana.

12. Programi vjernosti i nagrađivanja

Možemo vam staviti na raspolaganje ili vas automatski upisati u određene programe nagrađivanja („Programi nagrađivanja“) kada koristite naše Usluge. Stjecanje, istek i iskorištavanje te pravila povezana s takvim Programima nagrađivanja regulirani su primjenjivim uvjetima Programa nagrađivanja, koji su dostupni na relevantnoj Stranici ili Aplikaciji. U mjeri u kojoj su uvjeti za bilo koji Program nagrađivanja u suprotnosti s ovim Uvjetima korištenja, uvjeti za taj Program nagrađivanja bit će mjerodavni isključivo u pogledu tog Programa nagrađivanja.

13. Natječaji, nagradne igre i promocije

Povremeno možemo provoditi promocije na našoj Usluzi ili putem nje, uključujući, bez ograničenja, natječaje i nagradne igre (svaka, „Promocija“). Svaka Promocija može imati službena pravila ili druge uvjete i ograničenja koji će biti objavljeni ili vam na drugi način stavljeni na raspolaganje te će se, u svrhu te Promocije, smatrati uključenima u ove Uvjete korištenja i činiti njihov dio. U mjeri u kojoj su uvjeti za bilo koju Promociju u suprotnosti s ovim Uvjetima korištenja, uvjeti za tu Promociju bit će mjerodavni isključivo u pogledu te Promocije.

14. Odšteta; Neovlaštena uporaba

14.1 Odšteta. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, ovime pristajete obeštetiti i zaštititi Colgate od svih šteta, troškova i izdataka (uključujući, bez ograničenja, razumne odvjetničke naknade) koje je Colgate pretrpio ili snosio u vezi s bilo kojim zahtjevima koje je Colgate dužan platiti trećim stranama u mjeri u kojoj se takve štete, iznosi nagodbi, troškovi i izdaci mogu pripisati vašem pružanju Korisničkog sadržaja putem Usluge, uključujući bilo kakvu stvarnu ili navodnu povredu intelektualnog vlasništva treće strane tim Korisničkim sadržajem.

14.2 Obavijest o neovlaštenoj uporabi. Odmah ćete u pisanom obliku obavijestiti Colgate čim otkrijete bilo kakvu neovlaštenu uporabu ili povredu Usluge, ili povezane Dokumentacije intelektualnog vlasništva, ili intelektualnih prava tvrtke Colgate u vezi s tim. Colgate ima isključivo i ekskluzivno pravo pokrenuti postupak ili radnju zbog povrede protiv bilo koje treće strane koja vrši povredu, a u slučaju da Colgate pokrene takvu radnju ili postupak, vi ćete surađivati i pružiti pune informacije i pomoć tvrtki Colgate i njezinom pravnom savjetniku u vezi s bilo kojom takvom radnjom ili postupkom.

15. Trajanje i raskid

15.1 Trajanje. Vaš pristup Usluzi započinje na dan kada se registrirate za Uslugu ili pristupite Usluzi i nastavlja se sve dok se ne raskine prema odredbama ovog Odjeljka 14.

15.2 Raskid radi jednostavnosti. Colgate može raskinuti vaše korištenje Usluge u bilo kojem trenutku, osim u mjeri u kojoj je pravo tvrtke Colgate na raskid zabranjeno važećim zakonom. Svoj ugovor s nama možete raskinuti u bilo kojem trenutku otkazivanjem svojih Računa za Uslugu, deinstaliranjem svih Aplikacija i prestankom korištenja Stranica i Usluge. U slučaju raskida, i dalje ćete biti vezani svojim obvezama prema ovim Uvjetima korištenja.

15.3 Učinak raskida. Nakon isteka ili ranijeg raskida ovih Uvjeta korištenja, sva prava na licencu koja su vam dodijeljena prema ovim Uvjetima korištenja automatski i odmah prestaju, a vi ćete odmah prestati sa svim upotrebama Usluge i deinstalirati Aplikacije. Bez obzira na navedeno, sve odredbe ovih Uvjeta korištenja koje su po svojoj prirodi namijenjene da prežive raskid ili istek, uključujući bez ograničenja, Odjeljke 6.3, 6.4, 7.1, 7.4, 7.5, 13, 14.3, 15 i 16, nastavit će važiti nakon isteka ili ranijeg raskida ovih Uvjeta korištenja.

16. Mjerodavno pravo; Rješavanje sporova; Odricanje od suđenja pred porotom i grupnih tužbi

MOLIMO PAŽLJIVO PROČITAJTE OVAJ ODJELJAK. OVAJ ODJELJAK UTJEČE NA VAŠA ZAKONSKA PRAVA.

16.1 Mjerodavno pravo. Ovi Uvjeti korištenja uređeni su zakonima države New York, bez obzira na njezine odredbe o izboru prava. Sudovi opće nadležnosti koji se nalaze u New Yorku, New York, imat će isključivu nadležnost nad svim sporovima koji proizlaze iz, odnose se na ili se tiču bilo kojeg korištenja Usluge ili ovih Uvjeta korištenja.

16.2 Rješavanje sporova. Vi i Colgate („Strane“, svaka pojedinačno „Strana“) slažete se da će se svaka pritužba, spor ili neslaganje, bilo da se temelji na prošlim, sadašnjim ili budućim događajima, a koji proizlaze iz ili su na bilo koji način povezani s ovim Uvjetima korištenja, bilo kojim korištenjem Usluge ili bilo kojim podacima ili informacijama koje nam dostavite ili koje prikupimo u vezi s korištenjem Usluge, uključujući Korisnički sadržaj, rješavati na saveznom ili državnom sudu u New Yorku (uključujući sporove male vrijednosti). Ovaj postupak rješavanja sporova izričito nadomješta svaku prethodnu odredbu ovih Uvjeta korištenja.

16.3 Slažete se da bez obzira na bilo koji statut ili zakon koji utvrđuje drugačiji rok zastare, u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, bilo koji zahtjev ili tužbeni zahtjev koji proizlazi iz, odnosi se na ili je povezan s bilo kojim korištenjem Usluge, ovim Uvjetima korištenja ili drugim transakcijama ili odnosima koje imate s tvrtkom Colgate, mora biti podnesen u roku od jedne (1) godine nakon što je takav zahtjev ili tužbeni zahtjev nastao ili će biti zauvijek zabranjen.

16.4 Bez prava na odustajanje. Nemate pravo odustati od ovog odjeljka o Rješavanju sporova. Umjesto toga, vaš jedini pravni lijek ako ne prihvaćate ove Uvjete korištenja (uključujući ovaj odjeljak o Rješavanju sporova) jest da otkažete svoje Račune za Uslugu, deinstalirate sve Aplikacije i prestanete koristiti Stranice i Usluge.

16.5 ODRICANJE OD GRUPNIH TUŽBI. KORIŠTENJEM USLUGE I TIMEPRIHVAĆANJEM OVIH UVJETA KORIŠTENJA, VI I COLGATE POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE DA SE NEOPOZIVO I BEZUVJETNO ODRIČETE, U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, SVAKOG PRAVA NA PODNOŠENJE ILI SUDJELOVANJE KAO TUŽITELJ ILI KAO ČLAN GRUPE U BILO KOJOJ PRAVNOJ RADNJI, POSTUPKU, TUŽBI ILI PROTUTUŽBI NA GRUPNOJ ILI KONSOLIDIRANOJ OSNOVI ILI U PREDSTAVNIČKOM SVOJSTVU.

16.6 ODRICANJE OD SUĐENJA PRED POROTOM. KORIŠTENJEM USLUGE I TIME PRIHVAĆANJEM OVIH UVJETA KORIŠTENJA, VI I COLGATE POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE DA SE NEOPOZIVO I BEZUVJETNO ODRIČETE, U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ ZAKONOM, SVAKOG PRAVA NA SUĐENJE PRED POROTOM U BILO KOJOJ PRAVNOJ RADNJI, POSTUPKU, TUŽBI ILI PROTUTUŽBI.

17. Općenito

17.1 Usklađenost s izvozom. Usluga podliježe zakonima i propisima Sjedinjenih Država o kontroli izvoza i ekonomskim sankcijama, a može podlijegati izvoznim, uvoznim ili sankcijskim propisima u drugim zemljama. Slažete se da ćete se strogo pridržavati svih takvih zakona i propisa, uključujući bilo koji embargo SAD-a ili druga savezna pravila i propise koji ograničavaju izvoz. Dalje potvrđujete da imate odgovornost ishoditi odobrenje za izvoz, ponovni izvoz, prijenos ili uvoz Usluge ili podataka na našoj Usluzi, kako se može zahtijevati prema zakonu SAD-a ili zakonima drugih jurisdikcija. Ne smijete izvoziti, ponovno izvoziti, prenositi ili uvoziti Uslugu, ili bilo koji softver, podatke ili informacije dostupne putem Usluge, kršeći zakone i propise o kontroli izvoza Sjedinjenih Država, uključujući, ali ne ograničavajući se na Propise o izvoznoj administraciji SAD-a koje provodi Ministarstvo trgovine SAD-a i sve propise i zakone o ekonomskim sankcijama koje provodi Ured za kontrolu strane imovine Ministarstva financija SAD-a. Obeštetit ćete i zaštititi Colgate od svih gubitaka, zahtjeva i troškova koje Colgate pretrpi kao rezultat kršenja vaših obveza prema ovom Odjeljku.

17.2 Nezavisni ugovaratelji. Prilikom sklapanja i izvršavanja ovih Uvjeta korištenja, nijedna strana nije, niti će se smatrati agentom, pravnim predstavnikom, sudionikom u zajedničkom pothvatu ili partnerom druge strane u bilo koju svrhu.

17.3 Viša sila. U slučaju da Colgate nije u mogućnosti izvršiti svoje obveze prema ovim Uvjetima korištenja zbog Božjeg djelovanja, štrajkova, kvara opreme ili prijenosa, nedostupnosti ili lošeg rada interneta ili drugih uzroka koji su razumno izvan njegove kontrole, Colgate vam neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu zbog takvog neizvršenja ili na drugi način iz takvih uzroka.

17.4 Javne izjave. Svaka strana može otkriti postojanje ovih Uvjeta korištenja, ali ne smije predstavljati trećim stranama nikakva stajališta, izjave, namjere ili druge radnje u ime druge strane.

17.5 Prijenos (Asignacija). Ne smijete prenijeti niti jedno od svojih prava ili privilegija, niti delegirati bilo koju od svojih dužnosti ili obveza prema ovome bilo kojoj trećoj strani bez prethodnog pisanog pristanka tvrtke Colgate. Svaki navodni prijenos u suprotnosti s ovim Odjeljkom bit će ništetan i nevažeći. Podložno navedenom, ovi Uvjeti korištenja bit će obvezujući i proizvodit će učinke u korist ovdje navedenih strana i njihovih odgovarajućih dopuštenih nasljednika i ovlaštenika.

17.6 Obavijesti. Osim ako je ovdje drugačije navedeno, sve obavijesti i druge komunikacije prema ovome bit će u pisanom obliku i smatrat će se učinkovitima kada se dostave osobno, faksom, uglednom službom za dostavu preko noći ili preporučenom poštom (uz povratnicu), s plaćenom poštarinom na: (a) u slučaju tvrtke Colgate, na pažnju Glavnog pravnog službenika (Chief Legal Officer), Colgate-Palmolive Company, 300 Park Ave, New York, NY 10022; i (b) u slučaju korisnika, na adresu navedenu u podacima vašeg Računa (ako postoje).

17.7 Cijeli ugovor; Izmjena. Ovi Uvjeti korištenja predstavljaju cijeli ugovor između strana u vezi s predmetom ovog ugovora i nadomještaju sva prethodna razumijevanja i ugovore između strana, bilo pisane ili usmene, u vezi s predmetom ovog ugovora. Osim ako je ovdje drugačije navedeno, ove Uvjete korištenja ne smijete mijenjati, nadopunjavati ili na drugi način modificirati osim putem pisanog dokumenta koji su potpisale obje strane i koji je priložen ovome.

17.8 Odricanja. Odricanje bilo koje strane od prava u slučaju kršenja ili povrede bilo koje odredbe ovih Uvjeta korištenja neće predstavljati niti se tumačiti kao odricanje od prava u slučaju bilo kojeg naknadnog kršenja ili povrede te odredbe ili kao odricanje od prava u slučaju bilo kojeg kršenja ili povrede bilo koje druge odredbe ovih Uvjeta korištenja.

17.9 Djelomična ništetnost. Ako se bilo koja odredba Uvjeta korištenja smatra neprovedivom, ona će se izdvojiti, a preostale odredbe ostat će na snazi. Izdvojena odredba bit će zamijenjena provedivom odredbom koja najvjernije odražava namjeru strana.

17.10 Naslovi. Naslovi odjeljaka koji se ovdje koriste služe samo radi lakšeg snalaženja i ne čine dio ovih Uvjeta korištenja, te se iz njih neće izvoditi nikakvo tumačenje niti zaključak.

17.11 Nadležnost. Uslugama upravlja Colgate iz Sjedinjenih Država, te one nisu namijenjene podvrgavanju tvrtke Colgate zakonima ili nadležnosti bilo koje države, zemlje ili teritorija osim onih u Sjedinjenim Državama. Ne izjavljujemo niti jamčimo da su Usluge ili bilo koji njihov dio prikladni ili dostupni za upotrebu u bilo kojoj određenoj jurisdikciji osim Sjedinjenih Država.

18. Napomena za potrošače u New Jerseyju

Ako ste potrošač s prebivalištem u New Jerseyju, sljedeće odredbe ovih Uvjeta korištenja ne primjenjuju se na vas (i ne ograničavaju nikakva prava koja biste mogli imati) u mjeri u kojoj su neprovedive prema zakonu New Jerseyja: (a) svako odricanje od odgovornosti za bilo koju neizravnu, slučajnu, posljedičnu, posebnu, primjernu ili kaznenu štetu bilo koje vrste (na primjer, u mjeri u kojoj je neprovedivo prema Zakonu o kaznenoj šteti New Jerseyja, Zakonu o odgovornosti za proizvode New Jerseyja, Jedinstvenom trgovačkom zakonu New Jerseyja i Zakonu o prijevari potrošača New Jerseyja); (b) bilo kakvo ograničenje odgovornosti za gubitak dobiti ili gubitak ili korištenje podataka (na primjer, u mjeri u kojoj je neprovedivo prema Zakonu o zaštiti od krađe identiteta New Jerseyja i Zakonu o prijevari potrošača New Jerseyja); (c) primjena ograničenja odgovornosti na naknadu štete koja proizlazi iz bilo kojeg ugovora, delikta (uključujući nemar), stroge odgovornosti ili bilo koje druge teorije (na primjer, u mjeri u kojoj takvu štetu potrošač može nadoknaditi prema zakonu New Jerseyja, uključujući Zakon o odgovornosti za proizvode New Jerseyja); (d) bilo koji zahtjev da nas obeštetite (na primjer, u mjeri u kojoj je opseg takve odštete zabranjen prema zakonu New Jerseyja); i (e) bilo koja odredba o mjerodavnom pravu (na primjer, u mjeri u kojoj se zahtijeva da vaša prava kao potrošača s prebivalištem u New Jerseyju budu uređena zakonom New Jerseyja).

19. Zahtjevi zbog povrede autorskih prava

Ako u dobroj vjeri vjerujete da materijal dostupan na Usluzi, Aplikacijama ili Stranicama krši vaše autorsko pravo, Zakon o autorskim pravima u digitalnom tisućljeću iz 1998. („DMCA“) pruža mehanizam za slanje pisane obavijesti tvrtki Colgate o takvoj navodnoj povredi, zahtijevajući da Colgate ukloni takav materijal ili blokira pristup istom (vi ili vaš agent). Ako u dobroj vjeri vjerujete da je netko pogrešno podnio obavijest o povredi autorskih prava protiv vas, DMCA nudi mehanizam za slanje protuobavijesti tvrtki Colgate. Obavijesti i protuobavijesti moraju ispunjavati tada važeće zakonske zahtjeve DMCA-a. Za detalje posjetite https://www.copyright.gov. Obavijesti i protuobavijesti moraju se poslati u pisanom obliku glavnom savjetniku za žigove tvrtke Colgate (Chief Trademark Counsel), kako slijedi: poštom na Chief Trademark Counsel, Colgate-Palmolive Company, 300 Park Ave, New York, NY 10022; ili putem e-pošte na https://www.colgatepalmolive.hr/contact-us; ili telefonom na 1-800-468-6502.

Odgovori na vaša pitanja

Plava pozadina